vTiger CRM

Gestione delle Relazioni con la Clientela oppure Sistema di Gestione della Forza Vendita: questo è il CRM. Ti interessa una soluzioine senza costi di licenza per gestire al meglio i tuoi clienti? Allora vTiger CRM fa per te.

Con vTiger CRM la gestione della clientela risulta semplificata: le campagne di marketing, i clienti potenziali, i contatti, la gestione dei prodotti, gli ordini e la fatturazione sono resi semplici tramite un processo integrato e web oriented.

vTiger CRM è adatto a piccole e medie imprese che necessitano di un sistema facile, flessibile e potente per gestire correttamente i propri clienti.

vTiger CRM è una soluzione modulare che comprende una serie di funzionalità stadard personalizzabili ed espandibili per la gestione dei processi di CRM. I moduli base di vTiger CRM comprendono:

gestione dei lead
gestione anagrafiche aziende e contatti all'interno dell'azienda
gestione anagrafiche prodotti
creazione di preventivi
creazione di ordini di vendita
creazione di fatture
creazione di contratti di servizio
gestione campagne marketing e mailing
gestione dell'assistenza clienti e ticket
personalizzazione di listini prezzi
definizione delle autorizzazioni utente
report
cruscotto
workflow

vTiger CRM è anche una soluzione personalizzabile. I moduli, le funzionalità e i work flow possono essere parametrizzati per adattare vTiger CRM alle necessità aziendali.

vTiger CRM è una soluzione aperta e ampliabile. Sul portale di vTiger CRM esistono una serie di plugin installabili per aggiungere nuove funzionalità al sistema.

vTiger CRM possiede anche un customer portal con al quale i vostri clienti possono accedere per richiedere assistenza, scaricare fatture, preventivi e altro acora, migliorando la gestione dei vostri processi di help desk.

Noi di BWLab possiamo supportarvi nell'implementazione completa e veloce dell'intero sistema di vTiger CRM:

analizziamo i flussi e processi aziendali per impostare un corretto uso del sistema
preparariamo il vostro web server basato su Ubuntu (costo 0€ di licenza)
installiamo vTiger CRM sul vostro web server
parametrizziamo il sistema per adattarlo alle vostre esigenze
effettuamo il training necessario per l'utilizzo del sistema
modificare il layout grafico relativo ai documenti commerciali (preventivi, ordini di vendita, fatture)
sviluppare moduli per coprire i gap identificati in fase di analisi

Inoltre noi di BWLab abbiamo sviluppato un'integrazione fra vTiger CRM e il vostro sito internet basasto su Joomla: abbiamo adattato un componente free di Joomla per la realizzazione dei moduli di contatto per fare in modo che i dati inseriti dai visitatori del vostro sito siano registrati dierttamente su vTiger CRM come Lead.

Vuoi avere maggiori informazioni?